Tại gia đình chị Trịnh Thị Quyên, các bình nước lọc đóng chai được xếp đầy một góc nhà để phục vụ cho việc ăn uống hàng ngày. Thuê nhà tại KĐT Tân Tây Đô từ năm 2014, thuộc huyện Đan Phượng, TP. Hà Nội, gia đình chị Quyên và các hộ dân khác trong khu đô thị hàng tháng vẫn mất tiền mua nước sạch từ nhà máy nước, song lại không dám sử dụng vì nồng độ asen cao vượt ngưỡng cho phép.
Nước đóng cặn đen ngòm.
Chị Quyên cho biết, trước kia, khi còn sử dụng nước máy, con gái chị thường xuyên bị mẩn ngứa toàn thân, thậm chí những nốt muỗi đốt khi bị tiếp xúc với nước máy cũng trở nên mẩn đỏ trầm trọng hơn.
"Nước ở đây không thể dùng làm gì cả, nếu dùng để tắm thì bị ngứa ngáy. Còn dùng để rửa rau, vo gạo cũng không yên tâm. Nhưng nếu dùng nước lọc đóng chai để rửa rau thì kinh phí quá lớn, nên gia đình tôi đành phải chấp nhận, con ngứa, ốm đến đâu thì chữa tới đó", chị Quyên ái ngại.
Chia sẻ thêm, chị Quyên cho biết: "Chúng tôi rất bức xúc. Khi hỏi công ty Hải Phát – chủ đầu tư tòa nhà (PV) về việc nước bẩn, không đạt chất lượng, họ trả lời là nước sạch, công ty môi trường cấp nước cũng nói là nước sạch. Nhưng nước này, chỉ để dùng xả bồn cầu là an toàn".
Cơ sở sản xuất nước sạch cung cấp cho người dân KĐT Tân Tây Đô.
Tại gia đình ông Nguyễn Văn Kiệm, sau khi thấy nước máy có dấu hiệu màu ngả vàng, nhớt, gia đình ông và nhiều hộ dân khác đã mang mẫu nước đi xét nghiệm thì thấy rằng nước sạch tại khu đô thị do Công ty CP Đầu tư công nghệ môi trường Việt Nam cung cấp độc quyền có nồng độ asen lớn hơn 3 lần so với mức cho phép. Để đảm bảo an toàn, gia đình ông Kiệm đã phải đầu tư kinh phí hơn 10 triệu đồng để lắp đặt hệ thống lọc tổng tại nhà. Theo đó, nước sau khi qua lần lọc thứ nhất được dùng để tắm giặt, rửa rau, nhưng kết quả xét nghiệm cho thấy nồng độ asen trong nước chưa thực sự an toàn, nên gia đình ông Kiệm phải trang bị thêm một hệ thống lọc nước khác, qua 2 lần lọc, gia đình ông mới dám dùng để ăn uống.